Sık Sorulan Sorular
Sorularınız mı var? Merak ettiğiniz her şeyi yanıtlamaya hazırız
1. Mumlarınızda hangi mumu (balmumunu) kullanıyorsunuz?
Mumzu olarak sağlığınızı ve doğayı önemsiyoruz. Tasarımlarımızda %100 doğal soya ve premium balmumu karışımları kullanıyoruz. Sentetik parafin içermeyen ürünlerimiz, toksik olmayan içerikleriyle evinizde temiz ve güvenli bir yanış sağlar.”
2. Mumlarınız ne kadar süre yanıyor?
umzu tasarımlarının yanış süresi, ürünün boyutuna ve kullanılan kaba göre değişiklik göstermektedir. Örneğin, gurme serisi bardak mumlarımız yaklaşık 40 saat kesintisiz ve temiz bir yanış sunar. Mumunuzun ömrünü uzatmak için her kullanımdan önce fitili kısaltmanızı öneririz.
3. Mumlarınız doğal malzemelerle mi yapılıyor?
Evet, Mumzu olarak doğallık en temel önceliğimizdir. Mumlarımız, mimari bir titizlikle seçilen %100 doğal balmumu karışımları ve bitkisel içeriklerle el işçiliğiyle üretilir. Üretim sürecimizde toksik maddelerden kaçınıyor, hem sağlığınız hem de doğa için en saf malzemeleri sanatsal tasarımlarımızla harmanlıyoruz.
4. Kokular (esanslar) evcil hayvanlar ve çocuklar için güvenli mi?
Mumzu olarak tüm tasarımlarımızda sağlığı ön planda tutuyoruz. Mumlarımızda kullandığımız esanslar ve doğal balmumu karışımları, toksik madde içermeyen yüksek kaliteli bileşenlerden seçilmektedir. Ancak, evcil hayvanların ve çocukların koku hassasiyetleri farklı olabileceği için mumlarınızı her zaman gözetim altında ve ulaşamayacakları güvenli noktalarda yakmanızı öneririz.
5. Mum fitilimin bakımını nasıl yapmalıyım?
Mumunuzun ömrünü uzatmak ve temiz bir yanış sağlamak için fitilinizi her yakıştan önce yaklaşık 0.5 cm olacak şekilde kısaltmalısınız. Bu işlem, alevin çok büyümesini engeller ve is (siyah duman) oluşumunun önüne geçer. Ayrıca, mumu söndürdükten sonra fitilin merkezde kaldığından emin olmanız, camın aşırı ısınmasını önler.
6. Kullanımdan sonra mum kavanozlarını (kaplarını) tekrar kullanabilir miyim?
Kesinlikle! Mumzu tasarımları, mumunuz bittikten sonra da yaşam alanınıza eşlik etmeye devam etmesi için şık ve dayanıklı kaplarda sunulur. Bitmiş mum kabınızı sıcak su ve sabunla temizleyerek kalemlik, makyaj fırçası tutucu, takı tabağı veya küçük bir saksı olarak yeniden değerlendirebilirsiniz.
7. Mumlarınız hediye etmek için uygun mu?
Kesinlikle! Mimari bir estetik ve sanatsal bir dokunuşla tasarlanan her bir Mumzu ürünü, başlı başına eşsiz bir hediyedir. Ürünlerimizi, hediye edilmeye hazır, şık ve güvenli özel paketlerinde gönderiyoruz. İster yeni ev hediyesi ister özel bir kutlama için olsun, sevdiklerinize hem doğallığı hem de sanatı bir arada sunabilirsiniz.
8. Yurt dışına mum gönderimi yapıyor musunuz?
Şu an için gönderimlerimizi sadece Türkiye genelinde gerçekleştiriyoruz. Ancak, Mumzu sanatını sınırların ötesine taşımak için heyecanla çalışıyoruz! Yurt dışı gönderim altyapı hazırlıklarımız tüm hızıyla devam ediyor. Çok yakında dünyanın her yerindeki evlere ulaşmayı hedefliyoruz. Gelişmelerden haberdar olmak için e-bültenimize abone olabilir veya bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.